Suporte

Aplicativo Ibiti Projeto

Esta página reúne os canais de atendimento do aplicativo do Ibiti Projeto e as respostas às dúvidas mais comuns de quem usa o app.

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Como entrar no aplicativo

O acesso é por e-mail, sem senha. Ao tocar em Receber código, enviamos seis dígitos para o seu e-mail, válidos por 10 minutos. Se o código não chegar, confira a caixa de spam — e lembre que é preciso ter uma conta: na primeira vez, toque em Criar minha conta.

Como sair ou apagar a sua conta

Na tela inicial do aplicativo, toque em Conta, no alto da página. Ali estão Sair da conta e Excluir minha conta. Ao confirmar a exclusão, apagamos o seu cadastro, as mensagens que você nos enviou pelo aplicativo e o registro de notificações deste aparelho. A ação não pode ser desfeita.

Notificações

O aplicativo avisa sobre novidades, vivências e celebrações do território. Você pode desligar as notificações a qualquer momento nos ajustes do seu aparelho, sem perder o acesso ao conteúdo.

Reservas

As reservas não são feitas dentro do aplicativo: os botões Reservar e Mais informações abrem uma conversa no WhatsApp com a nossa equipe, com a mensagem já escrita.

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